안심과 행복
- 1낙상 및 욕창위험도, 인지기능 상태를 정기적으로 파악하여 적절한 서비스 제공
- 2요양보호사가 건강한 상태에서 서비스를 제공할 수 있도록 매년 직원 건강검진
- 3안전사고 예방을 위한 정기적인 직원교육과 공인기관을 통한 응급처치교육
- 4위생적인 복장을 착용하여 서비스제공
- 5어르신의 상태변화를 수시로 관찰하고, 이를 충실히 기록하여 점검
- 6휴대용 소화기 배부 및 무재해운동 실시
- 71억원 한도의 배상책임보험 가입(타기관 3~5천만원)
- 8어르신의 안전한 생활을 위한 자료배부와 예방교육
- 9응급상황 발생시를 대비한 대응교육 및 119수첩
- 10방문목욕 전후 어르신의 상태를 관찰한 이후, 목욕진행
- 1심층적인 욕구조사(개별욕구&공단평가사항&기관의 객관적 평가)를 통해 개인별 맞춤 서비스 제공
- 2사회복지사의 정기적인 방문상담을 통해 어르신의 상태를 구체적으로 파악하여 서비스의 질 향상
- 3방문요양&방문목욕&복지용구&방문간호등 다양한 서비스의 연계로 체계적 이용을 추구
- 4어르신의 여건에 맞춰 지역사회 자원을 연결(지자체, 보건소, 종교단체, 후원단체, 복지관등)
- 5어르신께 서비스 내용을 설명함으로서 어르신의 알권리 및 인격을 존중
- 6요양보호사가 바뀌는 경우에도 어르신께 동일한 수준의 서비스를 보장
- 7어르신의 신체기능 유지&향상을 위한 기본동작훈련과 일상생활동작훈련 제공
- 8어르신의 욕구, 문제, 장점, 자원을 바탕으로 효과적인 서비스 제공을 하기위한 사례회의 실시
- 9어르신의 주 생활공간(방, 화장실, 주방)을 청결히 하고, 어르신의 신체청결상태(구강, 피부, 손발톱 등)를 관리
- 10기후변화로 인한 신체리듬저하를 막기위해 미세먼지&온습도를 측정하고, 알맞은 방법으로 서비스제공
